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当日はどんな人が来るのでしょうか？
ハウスクリーニング士の羽生がお伺いいたします。
クリーニング箇所の数などにより2名以上でお伺いする場合も御座いますので、よろしくお願いいたします。
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ハウスクリーニング士とは？
ＮＰＯ法人日本ハウスクリーニング協会が認定したハウスクリーニング士になります。
認定証を首からさげておりますのでご安心・ご確認ください。
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当日はどのように進めていくのでしょうか？
ご訪問時の流れをご説明いたします。
ご予約いただいた日時にお伺いいたします。
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施工場所の確認と他にも普段気になっている部分などがありましたら、
施工前にお教えいただきます。
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施工箇所の周辺に養生シートを敷いて道具類を置いていきます。
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クリーニング開始いたします。
※ご不明点や質問等、作業中でもお声をかけていただいて大丈夫です。
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クリーニング終了後、道具類を外に移動します。
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施工箇所のご確認をいただきます。
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代金をお支払いいただき終了になります。
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事前に浴室のシャンプーボトルやキッチンの小物類などは移動しておいたほうがいいですか？ -
施工して頂いている間、少しだけ外出したいのですが？
お伺いする前に移動しておいていただけますと大変助かります。
施工箇所周辺にお荷物があった場合、作業に影響を及ぼす場合であったり、洗剤、水滴等が付いてしまう恐れがございます。お客様の大切な荷物を守るためにも、ご移動をお願いしております。
もし移動することが難しい時はお伺いした際に必要な範囲で移動させていただきますのでご遠慮なくお申し付けください。
その際はクリーニング後元の位置にお戻しするために、ご了解をいただいたうえで移動する物が置いてある箇所のみ写真を撮らせていただきます。
CSやマナーなどを習得し資格を取得した者がお伺いいたしますが、防犯上、できるだけご在宅頂いております。
どうしても必要であれば外出いただいても大丈夫です。その際には施工終了時までにはお戻り願います。
※お客様不在時の訪問客対応等につきましてはいたしかねます。
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時間はどのくらいかかりますか？
クリーニング箇所の状況などにより多少前後する場合があります。
キッチン ：約２～３時間
レンジフード：約２～３時間
浴室 ：約３時間
洗面所 ：約１時間
トイレ ：約１時間
エアコン（家庭用壁掛け型）：約１時間３０分
おそうじ機能付きエアコン ：約３時間
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見積もりに来ていただきたいのですが、その時の料金はかかりますか？
事前にお見積もりでお伺いすることも可能ですのでお気軽にお問い合せください。
お見積もりは無料です。
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当日追加料金がかかることはありますか？
クリーニング箇所やオプション作業の追加がなければ追加料金が発生することはありません。
ただし、当日は車でお伺いしますので駐車スペースが無い場合は近隣駐車場を利用することになりますので、大変恐縮ですが駐車場代の実費をお客様にご負担していただいております